Produktdaten, Produktsuche und Software-Systeme – drei Themen, die Online-Händler bewegen. Wir werfen einen Blick auf die aktuelle Studie von ibi Research und zeigen, welche Stellschrauben Sie drehen können, um Ihren eCommerce fit für die Zukunft zu machen. eCommerce wird erwachsen Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Expertenbefragung von ibi research, die eCube unterstützt hat. 82 Prozent […]
Personenbezogene Daten, die entlang der gesamten Customer Journey gesammelt werden, spielen eine zentrale Rolle für den Verkaufserfolg im E-Commerce. Im Interview erklärt der CRM-Experte Sebastian Scheibe wie Händler und Hersteller mehr aus ihren Kunden- und Kontaktdaten herausholen können. Sein Motto: Datenpflege ist Beziehungspflege. Sebastian, warum sind Kunden- und Kontaktdaten für den Erfolg im E-Commerce so […]
https://www.ecube.de/wp-content/uploads/2019/04/ecube-b2b-e-commerce-henka-interview.png6001000Tine Schmitz/wp-content/uploads/ecube-brand-300x197.pngTine Schmitz2019-11-14 13:28:302019-11-14 13:57:23Interview: Kunden- und Kontaktdaten als Schlüssel zum Verkaufserfolg
Interaktive Spiegel, ausgestattet mit E-Commerce-Features, helfen Ihnen, einzigartige Kauferlebnisse für Ihre Kunden zu schaffen und den Verkauf in Ihrem Laden intelligenter zu machen. Das Ganze nennt sich RetailMirrors und ist ein neuer Service von eCube und HelloMirrors. Die Stärken des E-Commerce im Laden nutzen Shoppen im Internet ist deshalb so beliebt, weil Ihre Kunden ein interaktives […]
In diesem Beitrag geht es darum, wie eCommerce-Systeme gedacht und entwickelt werden müssen, damit sie auf Dauer den sich rasch ändernden Anforderungen der Käufer gewachsen sind. Was ist Headless Commerce? Manche sehen in Headless Commerce eine Revolution, wir sehen darin eher eine logische Entwicklung: weg von E-Commerce-Systemen, die als monolithische Anwendung gebaut sind, hin zu Architekturen, […]
Je komfortabler die Produktsuche in einem Online-Shop, desto größer der Verkaufserfolg. Die Herausforderung für den Händler besteht darin, auch sehr individuelle Suchanfragen zu meistern. Wir geben einen Überblick über die wichtigsten Arten von Suchanfragen. Im ersten Teil unserer Artikelserie haben wir vier Arten von Suchanfragen vorgestellt, die Online-Shops beherrschen müssen, um den Erwartungen der Käufer zu genügen: exakte Suche […]
Serviceorientierte Architekturen (SOA) sind heute Standard in E-Commerce-Systemen. Erfahren Sie hier, was hinter Microservices & Co. steckt und wie die Umstellung von monolithischen auf servicebasierte Systeme gelingt. Online-Händler stehen vor der Herausforderung, dass sich die Rahmenbedingungen für ihr E-Commerce laufend verändern. Kunden ändern ihr Kaufverhalten, neue Technologien setzen neue Standards im Wettbewerb um die Gunst der […]
Eine komfortable und intuitive Suchmaschine ist entscheidend für den Verkaufserfolg im eCommerce. Wir geben im ersten Teil unserer Artikelserie einen Überblick über die wichtigsten Arten von Suchanfragen, die eine Produktsuche beherrschen muss. Produktsuche heute: noch viel Luft nach oben Laut einer Studie vom Baymard Institute gelingt es über 70% der Online-Händler nicht, den Erwartungen der Käufer an die […]
Viele Erkenntnisse, die wir in unseren Projekten sammeln, bestätigen sich regelmäßig in Branchenstudien. Wir stellen fünf Studien vor und geben Tipps, was Händler daraus lernen können. Online-Handel erfordert agile Technologien und Arbeitsweisen “Komplexe Infrastrukturen mit durchschnittlich 10,2 verkaufsbezogenen Technologien machen es vielen Unternehmen schwer, eine integrierte Lösung zu entwickeln, die ihren individuellen Anforderungen gerecht wird.” Zu […]
https://www.ecube.de/wp-content/uploads/2019/04/ecube-b2b-e-commerce-blog-5-studien-produktdaten-agile-technologie-customer-journey.png6001000Günter Heiß/wp-content/uploads/ecube-brand-300x197.pngGünter Heiß2019-04-02 17:13:262019-09-18 10:21:145 Studien, die jeder Online-Händler im B2B kennen sollte
Kein Online-Shop ist perfekt. Viele Probleme zeigen sich nicht an der Oberfläche, sondern in Prozessen und Strukturen hinter den Kulissen. Wir werfen einen Blick auf drei Problemzonen, die uns in der Praxis immer wieder begegnen und geben Anregungen, wie Händler dem begegnen können. Veraltete Systeme, manuelle Workarounds und ineffiziente Prozesse Vielen Händlern ist bewusst, dass […]
https://www.ecube.de/wp-content/uploads/2019/03/ecube-b2b-e-commerce-blog-problemzonen.png6001000Joachim Uhrlass/wp-content/uploads/ecube-brand-300x197.pngJoachim Uhrlass2019-03-18 18:15:282019-05-08 11:29:203 Problemzonen im E-Commerce, die Händler Geld und Nerven kosten
Früher musste E-Commerce vor allem solide sein, um zu verkaufen. Heute erwartet der Käufer von Online-Shops, das sie für ihn mitdenken. Was bedeutet das für Händler, die ihren E-Commerce starten oder weiterentwickeln wollen? Der E-Commerce hat sich im Laufe der Jahre stark verändert. Wenn wir an die Anfänge des Online-Verkaufs zurückdenken, dann waren Shops sehr einfach. Sie […]
https://www.ecube.de/wp-content/uploads/2019/01/ecube-b2b-e-commerce-blog-wandel.png6001000Maximilian Kühne/wp-content/uploads/ecube-brand-300x197.pngMaximilian Kühne2019-02-05 18:04:322019-05-08 11:31:32B2B E-Commerce im Wandel der Zeit
3 Learnings zum Online-Kaufverhalten im B2B eCommerce
Produktdaten, Produktsuche und Software-Systeme – drei Themen, die Online-Händler bewegen. Wir werfen einen Blick auf die aktuelle Studie von ibi Research und zeigen, welche Stellschrauben Sie drehen können, um Ihren eCommerce fit für die Zukunft zu machen. eCommerce wird erwachsen Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Expertenbefragung von ibi research, die eCube unterstützt hat. 82 Prozent […]
Interview: Kunden- und Kontaktdaten als Schlüssel zum Verkaufserfolg
Personenbezogene Daten, die entlang der gesamten Customer Journey gesammelt werden, spielen eine zentrale Rolle für den Verkaufserfolg im E-Commerce. Im Interview erklärt der CRM-Experte Sebastian Scheibe wie Händler und Hersteller mehr aus ihren Kunden- und Kontaktdaten herausholen können. Sein Motto: Datenpflege ist Beziehungspflege. Sebastian, warum sind Kunden- und Kontaktdaten für den Erfolg im E-Commerce so […]
RetailMirrors: Die Zukunft des Einzelhandels beginnt jetzt
Interaktive Spiegel, ausgestattet mit E-Commerce-Features, helfen Ihnen, einzigartige Kauferlebnisse für Ihre Kunden zu schaffen und den Verkauf in Ihrem Laden intelligenter zu machen. Das Ganze nennt sich RetailMirrors und ist ein neuer Service von eCube und HelloMirrors. Die Stärken des E-Commerce im Laden nutzen Shoppen im Internet ist deshalb so beliebt, weil Ihre Kunden ein interaktives […]
Kopflos verkaufen? Im Gegenteil, so funktioniert Headless Commerce
In diesem Beitrag geht es darum, wie eCommerce-Systeme gedacht und entwickelt werden müssen, damit sie auf Dauer den sich rasch ändernden Anforderungen der Käufer gewachsen sind. Was ist Headless Commerce? Manche sehen in Headless Commerce eine Revolution, wir sehen darin eher eine logische Entwicklung: weg von E-Commerce-Systemen, die als monolithische Anwendung gebaut sind, hin zu Architekturen, […]
Produktsuche im E-Commerce – Teil 2: Komplexe Anfragen meistern
Je komfortabler die Produktsuche in einem Online-Shop, desto größer der Verkaufserfolg. Die Herausforderung für den Händler besteht darin, auch sehr individuelle Suchanfragen zu meistern. Wir geben einen Überblick über die wichtigsten Arten von Suchanfragen. Im ersten Teil unserer Artikelserie haben wir vier Arten von Suchanfragen vorgestellt, die Online-Shops beherrschen müssen, um den Erwartungen der Käufer zu genügen: exakte Suche […]
Service Mashup im E-Commerce: Komplexe Systeme erfolgreich entflechten
Serviceorientierte Architekturen (SOA) sind heute Standard in E-Commerce-Systemen. Erfahren Sie hier, was hinter Microservices & Co. steckt und wie die Umstellung von monolithischen auf servicebasierte Systeme gelingt. Online-Händler stehen vor der Herausforderung, dass sich die Rahmenbedingungen für ihr E-Commerce laufend verändern. Kunden ändern ihr Kaufverhalten, neue Technologien setzen neue Standards im Wettbewerb um die Gunst der […]
Produktsuche im eCommerce – Teil 1: Grundlagen
Eine komfortable und intuitive Suchmaschine ist entscheidend für den Verkaufserfolg im eCommerce. Wir geben im ersten Teil unserer Artikelserie einen Überblick über die wichtigsten Arten von Suchanfragen, die eine Produktsuche beherrschen muss. Produktsuche heute: noch viel Luft nach oben Laut einer Studie vom Baymard Institute gelingt es über 70% der Online-Händler nicht, den Erwartungen der Käufer an die […]
5 Studien, die jeder Online-Händler im B2B kennen sollte
Viele Erkenntnisse, die wir in unseren Projekten sammeln, bestätigen sich regelmäßig in Branchenstudien. Wir stellen fünf Studien vor und geben Tipps, was Händler daraus lernen können. Online-Handel erfordert agile Technologien und Arbeitsweisen “Komplexe Infrastrukturen mit durchschnittlich 10,2 verkaufsbezogenen Technologien machen es vielen Unternehmen schwer, eine integrierte Lösung zu entwickeln, die ihren individuellen Anforderungen gerecht wird.” Zu […]
3 Problemzonen im E-Commerce, die Händler Geld und Nerven kosten
Kein Online-Shop ist perfekt. Viele Probleme zeigen sich nicht an der Oberfläche, sondern in Prozessen und Strukturen hinter den Kulissen. Wir werfen einen Blick auf drei Problemzonen, die uns in der Praxis immer wieder begegnen und geben Anregungen, wie Händler dem begegnen können. Veraltete Systeme, manuelle Workarounds und ineffiziente Prozesse Vielen Händlern ist bewusst, dass […]
B2B E-Commerce im Wandel der Zeit
Früher musste E-Commerce vor allem solide sein, um zu verkaufen. Heute erwartet der Käufer von Online-Shops, das sie für ihn mitdenken. Was bedeutet das für Händler, die ihren E-Commerce starten oder weiterentwickeln wollen? Der E-Commerce hat sich im Laufe der Jahre stark verändert. Wenn wir an die Anfänge des Online-Verkaufs zurückdenken, dann waren Shops sehr einfach. Sie […]