Wir bieten alles, was nötig ist, damit Ihr eCommerce-Projekt ein voller Erfolg wird. Für unsere Kunden entwickeln nicht nur auf höchstem technologischen Niveau, sondern beraten auch in strategischen Fragen des Online-Verkaufs.
Unsere Denk- und Herangehensweise ist flexibel und lösungsorientiert, dabei gleichzeitig umfassend und vorausschauend. So erfüllen wir die Anforderungen unserer Kunden und denken gleichzeitig zukünftige Entwicklungen und wechselnde Anforderungen von Anfang an mit. Mit dieser ebenso pragmatischen wie ganzheitlichen Herangehensweise schaffen wir passgenaue Lösungen, die auch morgen noch erfolgreich sind.
Wir beraten Sie bei der Entwicklung und Umsetzung Ihrer eCommerce-Strategie. Gemeinsam mit Ihnen ermitteln wir die Herausforderungen und Potenziale für Ihr eCommerce-System und leiten daraus eine stimmige und tragfähige Strategie ab.
Auf Basis innovativer Technologien entwickeln unsere Software-Architekten für Sie hochwertige und exzellent strukturierte Lösungen, die in enger Zusammenarbeit mit unserem hochqualifizierten Entwickler-Teams agil umgesetzt werden.
Unsere erfahrenen Softwareanalysten erarbeiten gemeinsam mit Ihnen eine maßgeschneiderte und zukunftsfähige Lösung, die optimal zu den Anforderungen Ihres Geschäftsmodells und den Bedürfnissen Ihrer Kunden passt.
Wir stellen für Sie ein festes Team aus Spezialisten zusammen, das genau zu Ihrem Projekt und dessen individuellen Anforderungen passt. Realistische Projekt- und Zeitpläne garantieren Erfolg und Zufriedenheit auf beiden Seiten.
Unser eCommmerce-Kosmos verdeutlicht unsere ganzheitliche Sichtweise auf den Themenkomplex eCommerce. Jeder einzelne Bereich ist entscheidend für den Erfolg von eCommerce-Systemen. Indem wir alle Bereiche gleichermaßen berücksichtigen schaffen wir für unsere Kunden maßgeschneiderte Lösungen, die sowohl aktuelle Anforderungen erfüllen als auch zukünftige Entwicklungen skalierbar sind.
Structure & Design - Produkte modellieren
Aufbau und Abbildung von Katalog- und Klassifikationssystemen zur strukturierten Organisation aller Produkt- und Warengruppendaten.
Fundierte Katalogmodellierung schafft eine einheitliche Datenbasis für alle Kanäle. Kategorien, Produkte, Artikel, Klassifikationen, Attribute und Merkmale werden vereinheitlicht. Diese Standardisierung vermeidet Redundanzen, maximiert die Nutzbarkeit der Daten und der Import-/Exportfähigkeit, verringert den Pflegeaufwand und garantiert eine homogene Darstellung aller Produkte bei gleichzeitig flexibler Anwendung.
Der eCube-Mehrwert
Bei der Beratung zum Aufbau kundenspezifischer Katalog- und Klassifikationssysteme profitieren Sie von unserer Erfahrung im Umgang mit großen Katalogen. Unsere weitreichenden Kenntnisse von Standardklassifikationssystemen sowie eine Vielzahl an eigenen Modulen für Katalogimporte garantiert Ihnen eine für Sie optimale, individuelle Lösung.
Integrate & Automate - Datenfluss optimieren
Optimierter, automatisierter Datenfluss vom Ausgangskatalog über die Produktpräsentation im Web bis zur Auftragsverarbeitung mit minimalem manuellen Aufwand.
Durch vollautomatisierte Vorgänge vom Katalog bis zum Kunden werden die Reaktions- und Lieferzeiten sowie die Time-to-Market deutlich verkürzt. Möglich wird das durch Integration von Schnittstellensystemen wie PIM (PCM), ERP und CRM. Kunden profitieren von Echtzeit-Preisen und -Verfügbarkeit, Unternehmen von der Beherrschung von Massendaten, einer Minimierung des manuellen Aufwands und damit verbunden dem Rückgang von Fehlerquellen.
Der eCube-Mehrwert
Durch unsere umfangreiche Erfahrung in Prozessdefinition und Anbindung (PIM, ERP und CRM) verfügen wir über Kenntnisse für alle beteiligten Schritte von der Modellierung bis zur Präsentation. Unsere holistischen Lösungen ermöglichen die schnelle Umsetzung und verringern den Kommunikationsaufwand.
Search & Navigate - Kunden führen
Kontrollierter Weg zum Wunschprodukt und Angeboten durch steuerbare Suchergebnisse, die sich dem Nutzerverhalten und den Kundenwünschen anpassen.
Suche, Navigation und Facetten: Durch Steuerung des Benutzerpfades, dynamische Navigationsstrukturen und Onsite-Marketing wird die Customer-Response erhöht, da der Kunde schneller zum Wunschprodukt findet. Personalisierte und differenzierte Suchergebnisse werden ermöglicht, die auf Basis betriebswirtschaftlicher Kennzahlen gewichtet werden können.
Der eCube-Mehrwert
Unsere Erfahrungen mit den Möglichkeiten der Suchverhaltensanalyse, sowie unsere Kenntnisse über Suchindizes und -Systeme (Solr, FactFinder etc.) ermöglichen Ihrem Business einen hohen Grad an Personalisierung und stets optimale, kundenspezifische Anpassungen.
Maintain & Enrich - Inhalte leben
Integration des Content-Managements in das eCommerce-System zur optimalen Kombination von Produktdaten und redaktionellen Inhalten.
Die Kombination der Inhalte optimiert die Produktpräsentation bei minimiertem Pflegeaufwand. Durch Konsistenz der Inhalte sinkt die Fehleranfälligkeit bei gleichzeitiger Vermittlung von Kompetenz, die Produktdaten können in redaktionelle Inhalte integriert werden. Der Content kann im Unternehmen gepflegt werden.
Der eCube-Mehrwert
Dank mehrjähriger Kenntnisse betrachtet eCube die Inhalte nicht als getrennte Fachlichkeiten, sondern setzt prozessoptimierende Vorgehensweisen gezielt ein, um höchst integrierte Systeme zu entwickeln. Als hybris-Partner setzt eCube auch auf die Leistungsfähigkeit von hybris WCMS.
Import & Manage - Datenflut beherrschen
Import von Katalogen, Zusammenführung von heterogenen Produktdaten in einen homogenen Produktkatalog und Golden Record Generierung unter Berücksichtigung aller Parameter wie Varianten, Strukturen, Metadaten und Medien.
Die Zusammenführung heterogener Daten in einen homogenen Produktkatalog schafft die Voraussetzungen für die Einführung vollautomatisierter Vorgänge und eine optimale Weiterverwendbarkeit. Die Produktdatenqualität wird gesteigert, die Produktdarstellung vereinheitlicht. Sortimentserweiterung ist kein Problem mehr, Redundanzen werden vermieden und der manuelle Pflegeaufwand deutlich verringert.
Der eCube-Mehrwert
Wir setzen moderne Persistenzsysteme ein (u.a. NoSQL), um hochperformante Produktkonsolidierungen durchzuführen. Als hybris-Experten verfügen wir über umfassendes Wissen im Aufbau von Produktkonsolidierungs-Systemen anhand von Regeln. Unser Know-how im Umgang mit Formaten wie BMEcat garantiert funktionierenden Katalogdaten-Austausch.
Reach & Access - Kunden erreichen
Homogene Auslieferung von Produktdaten und Abbildung von Geschäftsprozessen in unterschiedliche Kanäle (besonders Web und Mobile) mit kanalunabhängiger Sicht auf das Einkaufsverhalten der Kunden.
Durch die homogene Unterstützung verschiedener Kanäle können Kunden in unterschiedlichsten Situationen erreicht werden. Das erhöht die Präsenz Ihrer Produkte und die Loyalität der Kunden. Zusätzliche Vertriebskanäle können schnell und einfach realisiert, Synergieeffekte zwischen den Kanälen genutzt werden um ein konsistentes Angebot zu ermöglichen.
Der eCube-Mehrwert
eCube verfügt über fundiertes Wissen in Omnichannel-eCommerce-Systemen für alle relevanten Kanäle (z.B. auch stationärer Handel). Unser Know-how in Responsive Webdesign und der Entwicklung von iOS- und Android-Apps maximieren Ihren eCommerce-Erfolg.
Analysis & Market - Business steuern
Messung und Analyse des Erfolgs von Präsentation und Marketingaktionen mit regelmäßigem Reporting oder interaktiver Auswertung, um den Umsatz zu maximieren.
Durch den intelligenten Einsatz von Analytics-Tools gelingt Umsatzsteigerung über Ermittlung und Optimierung betriebswirtschaftlicher Kennzahlen. Durch Tracking kann ein umfangreiches Bild des Benutzers erstellt sowie dessen Response-Verhalten ermittelt werden. Dadurch ist Kundensegmentierung und die Generierung kundenindividueller Angebote ebenso möglich wie Cross- oder Up-Selling und spezifisches Online-Marketing.
Der eCube-Mehrwert
Je nach Kundenanforderung kommt Google Analytics oder Webtrends zum Einsatz. eCube ist zertifizierter Webtrends-Partner und ermöglicht Ihnen so Tracking und Reporting in Echtzeit. Das eCube-Team gewährleistet Ihnen schnelle Umsetzung, Integration und Anpassung von kundenspezifischen Reports.
Connect & Multiply - Reichweite erhöhen
Datenaustausch mit Multiplikatoren wie Marktplätzen, Suchmaschinen und Vergleichsportalen – Anbindung von Procurement-Systemen.
Die Erhöhung der Reichweite Ihres Produktportfolios durch Präsenz auf anderen Plattformen und die Integration in Partnersysteme erhöhen Ihr Umsatzpotenzial. Diese Anbindung ermöglicht Synergieeffekte mit anderen Anbietern und eröffnet zusätzliche Chancen beim Cross- und Up-Selling.
Der eCube-Mehrwert
Als langjähriger Spezialist für Marktplatzanbindungen beherrscht das Team von eCube sowohl die Entwicklung von Marktplätzen als auch deren Anbindung. Die Erfahrung in der Feed-Generierung für verschiedenste Multiplikatoren und die Integration von Procurement-Systemen (z.B. über OCI) garantiert Ihnen einen optimierten und funktionierenden Datenfluss in beide Richtungen.
