Customer Experience Archive - eCube - Digital Commerce Experts

Technische Frontendoptimierung – Headless Commerce als Basis für “Perfect Storefront” – Teil 2

B2B, Commerce Technologie, Digital Commerce, Headless Commerce

Das Konzept der “Perfect Storefront” zielt auf überdurchschnittliche Customer Experience und Suchmaschinenoptimierung ab. Headless Commerce schafft die Basis, funktionale Komponenten (Services) und Daten im Sinne einer kontinuierlichen Frontendoptimierung zu orchestrieren.

B2B eCommerce-Trends 2020: Warum Sie KI vorerst vergessen können (und was wichtig wird)

Allgemein, B2B, Commerce Technologie, Content Commerce, Headless Commerce, Studien & Trends

Nichts gegen Künstliche Intelligenz, wir lieben innovative Technologien, aber Händler sollten sich mit den B2B eCommerce-Trends beschäftigen, die 2020 in greifbare Nähe rücken. Hier stellen wir vier Entwicklungen vor, auf die sich…

Interview: Kunden- und Kontaktdaten als Schlüssel zum Verkaufserfolg

Allgemein, Produktdaten

Personenbezogene Daten, die entlang der gesamten Customer Journey gesammelt werden, spielen eine zentrale Rolle für den Verkaufserfolg im eCommerce. Im Interview erklärt der CRM-Experte Sebastian Scheibe wie Händler und Hersteller mehr aus…

Produktsuche im eCommerce – Teil 1: Grundlagen der Suchfunktion

Allgemein, Produktsuche

Eine komfortable und intuitive Suchmaschine ist entscheidend für den Verkaufserfolg im eCommerce. Wir geben im ersten Teil unserer Artikelserie einen Überblick über die wichtigsten Arten von Suchanfragen, die eine Produktsuche beherrschen…

3 Problemzonen im E-Commerce, die Händler Geld und Nerven kosten

Allgemein, B2B, Commerce Technologie, Produktdaten

Kein Online-Shop ist perfekt. Viele Probleme zeigen sich nicht an der Oberfläche, sondern in Prozessen und Strukturen hinter den Kulissen. Wir werfen einen Blick auf drei Problemzonen, die uns in der Praxis immer wieder begegnen und geben…

B2B E-Commerce im Wandel der Zeit

Allgemein, B2B, Omnichannel, Produktdaten, Projektplanung

Früher musste E-Commerce vor allem solide sein, um zu verkaufen. Heute erwartet der Käufer von Online-Shops, das sie für ihn mitdenken. Was bedeutet das für Händler, die ihren E-Commerce starten oder weiterentwickeln wollen? Der…

B2B E-Commerce-Trends 2019: Produktdaten, Shop-Systeme, Personalisierung, KI

Allgemein, B2B, Produktdaten, Studien & Trends

Der Online-Handel im B2B wird erwachsen. Wir werfen einen Blick auf die aktuellen Entwicklungen und Herausforderungen bei Händlern, die 2019 ihren E-Commerce starten oder weiterentwickeln wollen. Produktdaten: Qualität für Verkaufserfolg…

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